O que guia o nosso trabalho

Boa parte da comunicação e da assessoria de imprensa no Brasil ainda funciona de forma pouco estratégica, sem critério nem planejamento de longo prazo. Na bpmcom, trabalhamos diferente. Usamos como base o PMBOK (Project Management Body of Knowledge), o guia de referência em gerenciamento de projetos mais usado no mundo corporativo, adaptado para a realidade da comunicação, da imagem pública e do entretenimento.

O PMBOK existe para organizar projetos complexos: definir etapas, antecipar riscos, conectar todas as frentes de um trabalho em vez de tratá-las isoladamente. É a mesma lógica usada em projetos corporativos de alta complexidade e risco. Trouxemos esse raciocínio para dentro do nosso jeito de fazer comunicação porque entendemos que a imagem dos nossos clientes também é um projeto: cada etapa exige planejamento, inteligência, bom senso e acompanhamento constante, não apenas uma ação pontual.

Na prática, isso significa:

Diagnóstico antes de qualquer ação. Entendemos a fundo a trajetória, o momento e os objetivos de cada cliente antes de sugerir qualquer estratégia.

Processos conectados. Comunicação, assessoria de imprensa, marketing, gestão de imagem, redes sociais e relacionamento com marcas não andam em caixas separadas. Tudo parte do mesmo plano.

Gestão de risco. Antecipamos cenários sensíveis em vez de só reagir a eles quando já aconteceram.

Modelo customizado por cliente. O método é o mesmo, mas a aplicação muda completamente de um caso para o outro. Não existe pacote fechado na bpmcom.